Gyventojai, paskambinę ar atvykę į policiją, privalo būti aptarnaujami mandagiai ir operatyviai. Be to, jie privalo mokėti naudotis policijoje diegiamomis naujausiomis informacinėmis technologijomis.

Tuo įsitikinęs policijos generalinis komisaras Saulius Skvernelis, kuris pavedė atlikti visų teritorinių policijos įstaigų operatyvaus valdymo padalinių pareigūnų, dirbančių pamainomis, žinias. Žinių patikrinimai vyks etapais, nuo š. m. birželio mėnesio iki kitų metų gegužės 1 d.

Toks žinių vertinimas organizuojamas atsižvelgiant į teritorinių policijos įstaigų struktūrinius pasikeitimus bei siekiant užtikrinti tinkamą teritorinių policijos įstaigų operatyvaus valdymo padalinių pareigūnų, vykdančių bendrąsias operatyvaus valdymo padalinių funkcijas, pasirengimą vykdyti jiems nustatytas funkcijas, naudojantis informacinėmis sistemomis, tokiomis kaip Policijos registruojamų įvykių registru, Vieninga pajėgų valdymo sistema ir kitomis.

Taip pat bus tikrinamas šių pareigūnų gebėjimas bendrauti su asmenimis, kurie kreipiasi į policiją telefonu, ar atvyksta į policijos komisariato operatyvaus valdymo padalinius.

Visuose žinių vertinimuose planuoja dalyvauti Policijos departamento prie VRM atstovai bei  psichologai.

PD Viešosios policijos valdybos informacija